- 2016热销玩具Hatchimals居然差评不断
-
文章来源:雨果网
今年加拿大Spin master玩具公司推出的Hatchimals玩具,是一款可以从塑料蛋中孵化出生物的互动式玩具。圣诞节过后,给孩子买了这款玩具的父母纷纷抱怨这个蛋根本就无法孵化。
今年节日季火的玩具Hatchimals,可能并没有人们想象中的那么好。
雨果网从美国媒体日前报道获悉,今年加拿大Spin master玩具公司推出的Hatchimals玩具,是一款可以从塑料蛋中孵化出生物的互动式玩具。圣诞节过后,给孩子买了这款玩具的父母纷纷抱怨这个蛋根本就无法孵化。
顾客都抱怨说Hatchimal要花上好几个小时才能孵化,如果它真的孵化了,电池也延续的时间也很短。
以下是一些顾客在twitter上对该商品的吐槽:
Hatchimal把我6岁小孩的圣诞节搞砸了。我们花了很多的功夫,结果还是孵化不出来。
过了14个小时也孵不出来,现在玩具都不会发光了。我要怎么退货?我4岁的孩子现在都伤心死了。
@SpinMaster,这是在开玩笑吗?我打了客服电话,但是所有的线路都正忙!我的问题怎么解决呢!!
Spin Master公司没有立即回应媒体的置评请求,但却在twitter上敦促顾客直接把问题反馈给该公司以寻求帮助或拨打客服电话。
然而,似乎很多想找公司反馈的父母都表示他们等了两个小时都没能打通客服电话,电话线路要么正忙要么就是被挂断。
Spin Master公司则在twitter上回应称,顾客可以拨打另一个电话或发邮件,他们会尽力帮他们解决问题。但是后来还是有不少顾客在twitter上回应称,电话还是打不通,发了邮件也没有回。
据称,该玩具的零售价原本为50美元,但在节日之前,eBay上的高成交价达到了250美元。
而Spin Master还不是一家遭到顾客抱怨的玩具公司,大玩具公司Mattel推出的Barbie Hello Dreamhouse玩具屋,也受到了来自顾客的强烈反应。这是一款可以用app控制的声控版经典芭比Dreamhouse玩具屋,零售价为300美元。
一些父母反映称他们在试用这款玩具的时候收到了错误代码18的消息。这条错误消息意味着无线网络出现了问题;另一个出现的是错误代码11,该代码负责防止玩具屋的前门开启。
Hello Dreamhouse 的技术开发公司Mattel和ToyTalk没有对媒体作出回应。而Mattel则在twitter上回应称:我们对此感到很抱歉!我们已经获知与代码18相关的问题并正在修复中。
-
- 科大讯飞助力雄安新区毛绒玩具产业转型升级 (4-10)
- 奇妙积木KEEPPLEY重磅官宣周杰伦代言 (4-8)
- 布鲁可召开合作伙伴大会,公布全新积木人发展战略 (3-29)
- 百亿积木市场,佳奇凭什么稳坐国产头部梯队? (3-22)
- 中国制造春天“上新季”,奇妙积木推出奥特超甲英雄系列重磅新品 (3-20)
- 冷冷冬日,用“爱”温暖,艾妮动漫游戏博览会即将华丽展开! (11-22)
- 若来2023上海CTE中国玩具展 好玩不止亿点点 (10-26)
- Hot Toys全新快闪店亮相百联ZX创趣场,打造魔都双节长 (10-7)
-
- 积木宝贝荣获新华网“*具投资价值加盟品牌”.. (1-11)
- 积木宝贝:科学早教的学术创新之路.. (1-11)
- 环球公司欲将把“丑娃娃”玩具拍成动画电影.. (1-11)
- TC60获香港玩具展大奖 Jdbug创新能力再受肯定.. (1-11)
- 儿童专用平板电脑等电子玩具将成其新宠.. (1-11)
- 群兴玩具:董事会换届选举并征集董事候选人.. (1-11)
- 高端小玩具 CES乐高送给大孩子的礼物.. (1-11)
- 香港举行亚洲*大玩具展 (1-11)